Bestellingen

Vragen, opmerkingen of problemen met een bestelling op Jouwcadeaukaart?


Artikelen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Bij een succesvolle betaling sturen wij de cadeaukaart gegevens altijd per e-mail naar jou toe.

Als je jouw bestelling niet kan vinden dan kan zijn dat de e-mail als spam gemarkeerd is. Kijk ...

Is het kopen van cadeaukaarten veilig?

Jazeker, wij doen er alles aan om de verkoop van je cadeaukaart(en) zo veilig mogelijk te laten verlopen. Zo voeren wij diverse controles uit op de cadeaukaarten en verkopers. Betalingen en uitbetalin...

Wat kost het kopen van een cadeaukaart?

De koper betaald enkel de kosten van de cadeaukaart(en)....

Kan de verkoper de cadeaukaart alsnog zelf gebruiken?

In theorie is dit mogelijk. Echter zien wij dit vrijwel nooit in de praktijk. Dit komt door de talloze controles die wij uitvoeren op de cadeaukaart en de verkoper. Daarnaast dient de verkoper ingelog...

Kan ik in contact komen met de verkoper?

Nee, dit is niet mogelijk. We houden alles zo simpel mogelijk voor zowel koper als verkoper. Uiteraard zijn wij wel in het bezit van de contactgegevens van de verkoper mocht dit nodig zijn....

Welke betalingsmethodes ondersteunen jullie?

Wij maken gebruik van iDeal, Bancontact/Mister Cash, PayPal en Creditcard om betalingen te garanderen en de eenvoudigheid te waarborgen....

Hoe werkt het kopen van cadeaukaarten met korting?

Het kopen van cadeaukaarten met korting is een vrij eenvoudig. Verkopers hebben de mogelijkheid om cadeaukaarten toe te voegen welke tegen gereduceerde prijzen aangeboden worden aan de gebruikers van ...

Wanneer wordt de cadeaukaart geleverd?

Na een succesvolle betaling worden de cadeaukaart(en) direct per e-mail verstuurd....

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Helaas is het niet mogelijk om de gekochte cadeaukaart(en) te retourneren....

Zijn de cadeaukaarten die aangeboden eigendom van Jouwcadeaukaart?

Nee. Jouwcadeaukaart is een platform voor de koop en verkoop van cadeaukaarten. De cadeaukaarten op het platform zijn dus eigendom van de aanbieders totdat deze verkocht zijn....

Waarom zie ik verschillende prijzen voor dezelfde cadeaukaarten?

Alle cadeaukaarten op Jouwcadeaukaart zijn van individuele verkopers. Deze verkopers bepalen ieder hun verkoopprijs. Hierdoor is er een verschil in verkoopprijs en korting....

Waar vind ik mijn bestelling?

Bij een succesvolle betaling sturen wij de cadeaukaart gegevens altijd per e-mail naar jou toe.

Als je jouw bestelling niet kan vinden dan kan zijn dat de e-mail als spam gemarkeerd is. Kijk ...